Panorama 2024 : les plateformes-clés pour suivre les salons et forums du secteur médico-social et services à la personne

Pourquoi le suivi des salons et forums reste incontournable

Participer à un salon professionnel ou à un forum thématique n’est jamais anodin dans le secteur médico-social : c’est l’occasion de découvrir de nouveaux outils, de nouer des collaborations, de comprendre les mutations réglementaires et sociétales. Selon une étude publiée par Xerfi début 2023, plus de 65% des dirigeants d’établissements et service à la personne estiment que les salons sont leur principale source d’acculturation à l’innovation. Pourtant, l’information autour de ces événements reste très dispersée : multiplication des organisateurs, diversité des formats (présentiel, hybride, digital), nouveaux lieux émergents... D’où la nécessité de s’appuyer sur des sources fiables et mises à jour en continu.

Les sites incontournables spécialisés dans les salons et événements professionnels

Certains acteurs se sont imposés comme des références pour centraliser, coordonner et valoriser les actualités liées aux salons et forums, que ce soit à l’échelle nationale ou régionale. Voici les principales plateformes à connaître :

1. Salons-SAP : la référence services à la personne

Site : salon-services-personne.com

• Couverture : Entièrement dédié aux salons des services à la personne et Silver Economie, ce site propose un agenda exhaustif, des présentations d’exposants, des vidéos de conférences et des ressources pratiques.
• Les plus : Rubriques actualisées régulièrement, fiches « exposant », possibilité de créer une veille thématique personnalisée.
• Public : Professionnels, structures de l’aide à domicile, start-up du bien-vieillir, grand public intéressé.

À noter : En 2023, le site a enregistré plus de 120 000 visites lors de la période des salons phares, soulignant son rôle central (donnée Communication SilverEco).

2. L’Etudiant - L’Agenda des salons : le repère transversal

Site : letudiant.fr/agenda-des-salons.html

• Bien que largement orienté orientation et formation, ce site recense aussi une partie des événements majeurs touchant le secteur de la santé, du médico-social, et de la dépendance.
• Outils de recherche par région, par thématique, par date.
• Idéal pour repérer les forums hybrides (emploi, formation, reconversion) souvent en lien avec le secteur des services à la personne.

3. SantExpo et AgeingFit : pour les grands rendez-vous spécialisés

• SantExpo (santexpo.com) se positionne comme l’événement généraliste du monde de la santé en France. Son site propose une rubrique actualités dense (salons associés, webinaires, lancement d’innovations), et relaie aussi les dates clés des forums régionaux affiliés.
• AgeingFit (ageingfit-event.com/agenda), plateforme européenne incontournable, recense via son agenda tous les événements partenaires autour de la Silver Economie : appels à projets, congrès, conférences, bootcamps, etc.
• Pour une veille sur les tendances européennes, AgeingFit est désormais un passage obligé.

4. SilverEco.org : le site thématique transversal

Site : silvereco.org/agenda

• Véritable média dédié à la Silver Economie, SilverEco.org tient à jour un agenda collaboratif, couvrant salons, conférences, webinaires, remises de prix, innovations, guides pratiques, tant pour la France que pour l’international.
• Des éditos, interviews et dossiers complètent les annonces pures d’événements : une approche à la fois acte/info/ressource.
• Une newsletter mensuelle permet de ne rien rater des événements majeurs.

Les plateformes multi-secteurs à ne pas négliger

En dehors des espaces strictement spécialisés, certains portails généralistes se sont dotés de filtres santé-social, dépendance ou services à la personne, permettant d’affiner sa veille événementielle.

• FranceCongres.org :
  • Ce réseau des villes et destinations d’événements professionnels offre un annuaire étoffé de congrès, salons, colloques, forums, dont une part significative dédiée au médico-social ou à la Silver Economie.
  • Filtrage possible par secteur, par localisation, par format (digital/hybride/pré

Meetings.fr :

• Ce site est conçu pour tous les professionnels de l’événementiel et propose un moteur de recherche par thème, dont santé-social, Silver Économie ou services à la personne.
• Agenda régulièrement actualisé, renseignements sur les exposants, guides pratiques.

À travers ces plateformes, il devient possible d’élargir sa veille aux salons interprofessionnels incluant le médico-social, la e-santé ou l’innovation dans le bien-vieillir.

Les agendas portés par les fédérations et institutions clés du secteur

De nombreux syndicats, fédérations et groupements professionnels jouent aussi un rôle stratégique dans la circulation de l’information sur les forums, salons et colloques :

• Fédération France SilverEco :
  • Propose un agenda détaillé composé de ses propres événements et de ceux de ses partenaires institutionnels, accessibles sur francesilvereco.fr/agenda.
• UNA (Union Nationale de l’Aide, des soins et des services à domicile) :
  • Maintient un calendrier d’événements : journées nationales, rencontres partenaires, ateliers thématiques à retrouver sur una.fr/actualites.
• FNADEPA/FEDESAP/AD-PA :
  • Chacune de ces fédérations diffuse sur ses sites respectifs l’actualité des colloques et assemblées, mais surtout relaie les forums régionaux, souvent moins médiatisés.
• ARS (Agences Régionales de Santé) :
  • Les agendas régionaux (voir sur chaque site ARS) comportent fréquemment des annonces de forums territoriaux, journées départements/partenaires (numérique en santé, transition domiciliaire, etc.).

Les médias spécialisés : une veille éditoriale complémentaire

En complément des agendas « purs », la presse professionnelle fait aussi office de vigie. Les titres suivants ont tous une rubrique ou une newsletter dédiée à l’actualité des rencontres et forums :

• Les ASH (Actualités Sociales Hebdomadaires) :
  • Agenda détaillé, relai d’événements sectoriels majeurs, interviews d’acteurs, compte-rendus.
• Hospimedia :
  • Une des meilleures couvertures pour suivre colloques, conférences et nouveautés dans l’écosystème médico-social et institutionnel.
  • Alertes personnalisables sur les événements, via l’espace abonné.
• News Tank Santé/SilverEco :
  • Accès premium, filtres par thématique, décryptages.

Focus sur les initiatives locales et réseaux émergents

Des plateformes locales ou collaboratives jouent une carte complémentaire pour identifier les salons, forums et journées portes ouvertes de moindre envergure mais souvent décisives en termes d’innovation de proximité :

• RésoSanté.fr (Grand Ouest) :
  • Agenda de conférences et forums sur la coopération sanitaire, le soin à domicile, l’accompagnement, dans plusieurs départements.
• Initiatives régionales (CCI, Pôles de compétitivité, Maisons de l’Autonomie) :
  • Leurs agendas publient régulièrement les rencontres territoriales, forums emploi, ateliers numériques ou journées interprofessionnelles (voir sites de chaque CCI ou pôle régional).
• France Bénévolat :
  • Pour les associations du secteur, France Bénévolat recense aussi des forums régionaux d’engagement, de découverte des métiers ou de sensibilisation à la dépendance.

Quels outils numériques pour ne rien rater ?

L’essor du numérique a largement modernisé la veille sur les événements sectoriels. Quelques pratiques à adopter :

• Abonnements newsletter (SilverEco.org, Les ASH, UNA...).
• Flux RSS : Certains sites spécialisés proposent des flux RSS pour rester à jour sur chaque région ou thématique.
• Groupes LinkedIn professionnels (ex : « Salon des Services à la Personne », « Silver Valley », « Innovation médico-sociale France ») : échanges réguliers sur les événements à venir, souvent relayés par les responsables communication ou innovation des structures.
• Alertes Google : créer des alertes sur des mots-clés « salon services à la personne », « forum médico-social », « journée innovation autonomie », etc.

Tendances fortes sur la diffusion d’informations événementielles en 2024

Selon une analyse réalisée par L’Observatoire de la Silver Economie en février 2024 :

• Le recours à la multidiffusion (newsletter, plateformes sociales, sites spécialisés, relais institutionnel) est en forte croissance : près de 80 % des événements sont désormais annoncés sur au moins trois canaux (contre 54% en 2021).
• Les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, X/Twitter) deviennent incontournables : un quart des participants à SantExpo 2023 déclare avoir été informé via ces réseaux (source : enquête interne SantExpo).
• La mutualisation des agendas, via des partenaires locaux/nationaux, permet de mieux valoriser des forums qui n’avaient auparavant aucune visibilité nationale (francesilvereco.fr en a recensé plus de 180 en 2023 contre 110 en 2018).

À surveiller en 2024 : l’accélération des événements hybrides (présentiel + streaming live), la montée des podcasts/réplays d’ateliers disponibles depuis les plateformes agendas, et le développement d’agendas collaboratifs gérés par l’ensemble des parties prenantes.

Pour aller plus loin : vers une veille adaptée à chaque acteur

Le paysage de l’information sur les salons et forums est dense et en pleine mutation. Si l’on devait retenir l’essentiel :

• Les sites ultra-spécialisés (SilverEco.org, Salons SAP, SantExpo, AgeingFit) restent incontournables pour une veille ciblée sur le secteur.
• Il ne faut pas négliger les relais institutionnels (fédérations, ARS, CCI) qui sont souvent les premiers à annoncer les événements locaux émergents.
• Pour sortir de l’entre-soi, varier les sources et s’ouvrir aux médias, plateformes régionales et réseaux sociaux professionnels demeure la meilleure arme contre l’invisibilisation de certaines initiatives.

Les professionnels pourraient s’emparer davantage de ces outils pour gagner en visibilité, partager leurs expériences et, surtout, nourrir une dynamique collective, essentielle dans un secteur aussi vivant que celui du médico-social et du bien-vieillir.